Правила за бързо и безпроблемно връщане:

1. Попълнете формата за замяна или връщане

2. Отидете в най-близкия до Вас офис на СПИДИ и изпратете продуктите, които желаете да върнете.

3. След като получим и проверим върнатата пратка, ще Ви възстановим дължимата сума в срок до 14 дни. При плащане с карта сумата се възстановява по същата карта, освен ако това е технически невъзможно. При наложен платеж възстановяването се извършва по посочена от Вас банкова сметка.

4. Разходите по връщането са за сметка на Клиента, освен когато е изпратен грешен артикул, грешен размер, грешен цвят или продуктът е дефектен. Пратки, изпратени към нас с наложен платеж, не се приемат.

5. Ако сте платили поръчката с карта онлайн, сумата се възстановява по същата карта, с която е извършено плащането, освен ако това е технически невъзможно.

6. Връщане на бельо и бански

Правото на отказ и връщане на бельо, бански костюми и други продукти, доставени запечатани по хигиенни съображения, може да бъде ограничено само ако след доставката защитната опаковка или хигиенният печат са нарушени. Когато защитната опаковка или хигиенният печат не са нарушени, продуктът може да бъде върнат при спазване на останалите условия и срокове.

Адрес за връщане на продукти:

*ВАЖНО: ЗАДЪЛЖИТЕЛНО в описание на пратката/какво изпращате, трябва да напишете № на поръчка, по която връщате артикули.
В противен случай, пратката ви няма как да бъде идентифицирана и рискувате да заплатите 2 доставки абсолютно ненужно.

Внимание: Това не е контактен телефон и на него не можете да получавате информация относно връщания/замени/продукти.

Ако желаете да получите информация относно връщания, замени, рекламации и продукти, може да се свържете с нас чрез:

– Facebook страницата ни
– Instagram
– Имейл: office@pagashop.com